Selectează limba română
Dimensiunea textului A A A
Donate Now to Friends of rotunda
  Search

Impresii


Comentarii despre serviciile noastre – serviciul este pentru tine, decizia îţi aparţine

Ne angajăm să verificăm şi să îmbunătăţim toate aspectele serviciilor noastre şi sprijinim iniţiativa '„your service, your say” („serviciul este pentru tine, decizia îţi aparţine”) 'a HSE (Serviciul Executiv de Sănătate). 

Pentru a ne împărtăşi impresiile tale sau pentru orice altă sugestie, te rugăm să completezi un formular de comentarii pe care îl poţi găsi în spital. 

Dacă doreşti să primeşti un răspuns la comentariului tău, te rugăm să incluzi detaliile tale de contact.

Your service your say


Reclamaţii

Dacă nu eşti mulţumită de un aspect al îngrijirii sau al serviciilor de care beneficiezi la Rotunda, te rugăm să discuţi cu persoana care răspunde de departamentul respectiv şi să-i comunici nemulţumirea ta.

Dacă problema nu se rezolvă sau dacă nu ai reuşit să discuţi cu responsabilul respectiv, poţi să te adresezi directorului departamentului pentru reclamaţii.


Formular de reclamaţii

 Descarcă PDF  [+]

 


Procedura de gestionare a reclamaţiilor

 Descarcă PDF  [+]


Detalii de contact:

Adresa:
Complaints Section (Secţia Reclamaţii),
Departamentul Calitate şi siguranţa pacienţilor,
Spitalul Rotunda Hospital,
Parnell Square,
Dublin 1.

Telefon: +353 1 817 1751
E-mail: c#o#m#m#e#n#t#s#|~r#o~t#u~n#d~a#.~i#e

 


Ce trebuie să ştii despre întocmirea unei reclamaţii

Dacă faci o reclamaţie în numele altcuiva, va trebui să avem consimţământul persoanei respective înainte de a-ţi împărtăşi informaţii confidenţiale. Nu vom păstra reclamaţia ta alături de alte informaţii sau fişe ale tale, iar reclamaţia va fi cunoscută numai de echipa care are datoria să răspundă la reclamaţia ta.

 



| Înregistrare | Site mobil| | Modulul cookie şi Notă privind confidenţialitatea | | De la Inventise | Translated By STAR